Isofácil dispone para todos sus campos de registro un campo de ayuda donde se explica el contenido que tiene que colocarse en ese campo y ejemplos. Esta herramienta facilita la comprensión de la norma, de la propia aplicación, así como, facilita la implantación del sistema. Todos los usuarios de Isofácil disponen de un teléfono de su consultor de referencia con quien podrán trabajar sobre documentos y registros, compartiendo pantalla en remoto, para solucionar aquello que fuese necesario. La asistencia al usuario de Isofácil se estructura en diferentes niveles, de fácil acceso, que acercan el consultor a la empresa y facilitan la formación y la implantación de las normas implantadas. La página web establece tiene habilitado un formulario de contacto para todas las personas que accedan a la misma. Todos los usuarios de Isofácil disponen de un correo electrónico de su consultor de referencia al que podrán remitir las consultas necesarias. Isofácil permite compartir pantallas en remoto, de manera que el consultor pueda ver y trabajar sobre lo que el usuario le esta preguntando. Resolución de incidencias vía Video ConferenciaAyuda F1 - SISTEMA DE AYUDA
Teléfono - ASISTENCIA TELEFÓNICA
Asistencia - Fácil Acceso
Asistencia vía web PÁGINA WEB
Correo Electrónico ASISTENCIA POR EMAIL
SKYPE - Video conferencia
ISOFACIL resuelve de forma sencilla todos los requisitos para obtener la certificación ISO 9001:2015
